Бухгалтерия управляющей компании и ТСЖ ведется по различным правилам, и в них необходимо разбираться. В статье мы рассмотрим особенности бухучета УК и товариществ, а также изучим вопросы, касающиеся оплаты коммунальных услуг. Полезной будет информация о существующих схемах и способах внесения оплаты, которые могут выбирать ТСЖ и жильцы управляемых ими домов.

Ведение бухгалтерского учета компаниями, работающими в сфере жилищно-коммунального хозяйства, имеет свои нюансы. Они формируют особую структуру расходов и пользуются многочисленными вариантами взаиморасчетов. МКД могут находиться в управлении коммерческих и некоммерческих организаций, внутри которых бухучет ведется по-разному.

Бухучет в управляющих компаниях

Строится с учетом того, что УК работает как коммерческая организация, которая управляет МКД и получает за это оплату. Ее обязанностью является поддержание надлежащего состояния дома. В большинстве случаев УК не только содержит многоквартирный дом, но и занимается посреднической работой. Она собирает оплату с жильцов и передает ее ресурсовикам.

При ведении учета в управляющих компаниях в ЖКХ (равно как и в ТСЖ или ЖСК) используются расчетные счета, на которые регулярно поступают платежи двух типов:

• на содержание и текущий ремонт общедомового имущества, а также на управление им;
• на оплату услуг, которые владельцы жилья получают от различных организаций (ТВ, радио и прочее).

В случае с УК в первый пункт входят средства, которые поступают в качестве оплаты за проводимые работы, а также выручка от оказываемых услуг. Второй пункт – транзитные платежи. Они не образуют дохода для управляющих компаний.

Исполнителями коммунальных услуг в большинстве ситуаций остаются ресурсоснабжающие организации. В редких случаях в данном качестве работают сами УК. Для этого им нужно владеть каким-то важным объектом коммунальной инфраструктуры, например, скважиной с водой или бойлерной. Только так управляющая компания может стать реальным поставщиком ЖКУ.

Для ведения бухучета в управляющей компании, работающей на УСН или на обычном налоговом режиме, нет какой-то отдельной законодательной базы, определяющей правила работы . Здесь используются общие нормы ПБУ, рекомендации и разъяснительные письма Минфина и налоговой. На основании всего этого УК выстраивает свои способы ведения учета. Они фиксируются в учетной политике компании.

Бухгалтерский учет в ТСЖ

ТСЖ является некоммерческой организацией. В отличие от УК, получаемые им средства за управление общедомовым имуществом, его содержание и текущий ремонт не формируют выручку. Они для товарищества являются целевыми поступлениями.

Затраты при работе ТСЖ учитываются аналогично тому, как это происходит в управляющих организациях. Поступления денежных средств в товариществах возможны из трех источников:

• членские взносы участников;
• бюджетное целевое финансирование;
• коммерческая деятельность, ведущаяся для получения дополнительного дохода.

Особенностью работы ТСЖ является то, что она ведется по смете. Извлечение прибыли для некоммерческой организации не является целью деятельности. В стандартной ситуации облагающийся налогами финансовый результат здесь равен нуля. Исключения составляют случаи, когда товарищество дополнительно занимается предпринимательской деятельностью.

Деньги, поступающие ТСЖ от жильцов в качестве , бухгалтер отмечает в отчетности на счете 86 – выше мы уже говорили, что эти начисления в бухучете ЖСК проходят как «Целевое финансирование». Входной НДС учитывается в составе затрат.

Целевыми платежи граждан называются, в том числе, потому, что товарищество не берет с них комиссии. Общие рекомендации отражения этих операций приводятся в письме Минфина номер 118 от 23 октября 1993 года.

Помимо оплаты коммунальных услуг денежные поступления в ТСЖ возможны от его коммерческой деятельности. Получаемая в результате нее прибыль не может распределяться между руководителями товарищества или его участниками. Она направляется на реализацию основных целей, для которых создавалось ТСЖ, что отражено в пункте 4 статьи 50 ГК РФ.

Доходы и расходы от коммерческой деятельности, как и в случае с бухгалтерией управляющей организации, в соответствии с общей методичкой по стандартным счетам и проводкам направляются в налогооблагаемую базу, в том числе, при упрощенке (для жилищных товариществ льгот здесь не предусмотрено).

Оплата коммунальных услуг в ТСЖ

Владельцы помещений могут вносить оплату за ЖКУ тремя основными способами.

1. По договору, который товарищество заключает с ресурсоснабжающей организацией. Платежи в данном случае начисляются собственной бухгалтерией ТСЖ. Товарищество при реализации этого способа использует свои расчетные счета для приема коммунальных платежей, после чего осуществляются взаиморасчеты с ресурсовиками. Этот вариант оплаты на сегодняшний день пользуется наибольшей популярностью.
2. По договору, который товарищество заключило с ресурсоснабжающей организацией и информационным расчетным центром (ИРЦ). В этом случае именно ИРЦ занимается ежемесячным начислением необходимых сумм к оплате, а также рассылкой квитанций собственникам помещений. Тут возможны две ситуации:
   • платежи жильцов отправляются на расчетный счет банковской организации, который указывается в соглашении с расчетным центром. Банк после этого направляет полученные средства на расчетный счет товарищества, чтобы оно погасило задолженность перед ресурсовиками;
   • владельцы квартир оплачивают потребленные ресурсы напрямую РСО, что допускается в соответствии с частью 7.1 статьи 155 ЖК РФ.
3. По прямым договорам, которые владельцы помещений заключают с поставщиками услуг. В такой ситуации платежи за «коммуналку» собственники производят МУПам и прочим поставщикам самостоятельно, и эта оплата коммунальных услуг никак не отображается в бухгалтерском учете ТСЖ. Для товарищества такой способ является наиболее удобным, потому что ему не требуется заниматься обработкой регулярно поступающих средств. Однако он пока не получил большого распространения. Это отчасти объясняется тем, что ТСЖ (как и УК) не имеет права отказаться от заключения договора с ресурсоснабжающей организацией. Эта норма прописана в части 12 статьи 161 ЖК РФ.

Заключение договора обслуживания

В многоэтажном доме, управляемом товариществом собственников квартир, большинство общих вопросов решается на общедомовом собрании. Это касается, в том числе, и заключения договоров на предоставление необходимых коммунальных ресурсов и услуг. Собственники своим голосованием определяют, какой поставщик будет заниматься подачей им воды, тепла, энергоснабжения, вывозом мусора и так далее.

В договоре с РСО указываются следующие основные пункты:

• наименование ТСЖ и ФИО его председателя;
• основания для заключения договоренностей – устав, учредительный договор и прочее;
• права и обязанности РСО – поставка коммунальных ресурсов, выполнение ТО и ремонта коммуникаций и так далее;
• права и обязанности товарищества – регулярная оплата потребляемых ресурсов (каждый месяц) в соответствии с показаниями счетчиков или оговоренными нормативами.

Каждый владелец квартир заключает с ТСЖ соглашение, на основании которого ему будут предоставляться необходимые коммунальные услуги.

Выбор оплаты за ЖКУ

В соответствии с ЖК РФ каждый проживающий в квартире человек, получающий коммунальные услуги, должен производить их оплату. Постоянно живущие в МКД люди должны платить за:

• расходуемые ими коммунальные ресурсы;
• содержание и ремонт жилья, а также общедомового имущества.

Собственники помимо текущего ремонта платят еще и за капитальный.

Руководству любого ТСЖ, в том числе, только начинающего свою работу, нужно понимать, что именно эта некоммерческая организация ответственна за все аспекты ведения домового хозяйства, и в том числе, за выполнение жильцами их обязательств по оплате коммунальных услуг. При этом некоторые принципиальные собственники могут отказаться от вступления в товарищество. Однако это их не освободит от необходимости платить за «коммуналку» и содержание общедомового имущества.

Вносить плату жильцы могут разными способами на свое усмотрение. Делать это можно безналичным путем прямо из дома, если есть соответствующая система приема средств, ТСЖ направляет туда свою информацию и собственник зарегистрирован в ней. Можно производить оплату наличными поставщикам услуг через различные принимающие ее пункты (терминалы, отделения банков, почта и так далее). В отдельных случаях наличные можно внести прямо в кассу товарищества. Оно в такой ситуации работает без кассового аппарата, потому что поступающие от жильцов деньги не считаются выручкой.

01.06.2018

1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Версия релиза 3.0.61.3 от 01.06.2018 г.

Принята официальная версия 3.0.61.3 конфигурации 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК поставок ПРОФ и БАЗОВОЙ

Предусмотрено обновление с версий 2.0.66.36, 3.0.60.2, Н3.0.60.4, Н3.0.60.5, 3.0.60.6, 3.0.61.1.

Конфигурация основана на типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия» версии 3.0.61.47.

Новое в версии:

Квитанции и извещения:

Если Вы используете внешнюю квитанцию или квитанцию с измененным макетом в Пользовательских макетах печати, рекомендуем при обновлении на очередную версию программы проверять её работоспособность. Т.к. может потребоваться адаптация квитанции к актуальным механизмам программы. Для этого при обновлении информационной базы теперь выполняется проверка использования внешних квитанций и наличия измененных макетов у стандартных квитанций. Если такие квитанции будут найдены, после обновления будет выведено окно с предложением о проверке их работоспособности.
Кроме того на нашем сайте выложена инструкция о том, что делать, если внешняя квитанция или квитанция с измененным макетом неработоспособна: https://vgkh.ru/faq/faq_tsj_3_0/oshibk...kvitancii/ . Если ваша квитанция утратит работоспособность, в программе будет выведена ссылка на эту инструкцию.

В сообщении о неработоспособности квитанций теперь выводится техническая информация для разработчиков, которую необходимо передать нашим специалистам, если не удалось восстановить работоспособность квитанции самостоятельно.

Загрузка данных в программу:

Реализована возможность автоматической загрузки нормативно-справочной информации в программу из внешнего табличного файла или из таблицы, заполненной пользователем в диалоге.

Для загрузки данных в программу необходимо:

1. Открыть форму загрузки данных, доступную в группе команд «Сервис» разделов «Администрирование», «Объекты учета», «Управление лицевыми счетами» и «Приборы учета» интерфейса.
2. Выбрать тип загружаемых данных из списка доступных.
3. Указать источник данных, установив соответствие полей для загрузки.
4. Проверить сопоставление полей загружаемых данных с существующими в информационной базе данными.
5. Выполнить загрузку данных.

Интеграция с ГИС ЖКХ:

Реализована проверка сведений, которые требуется выгрузить в ГИС ЖКХ, до непосредственной выгрузки. Для этого в обработку «Обмен данными с ГИС ЖКХ» добавлена кнопка «Проверить данные». По нажатию на кнопку будет выведен отчет с информацией обо всех параметрах, которые обязательно должны быть заполнены, но не заполнены на данный момент.

Для открытия проблемного объекта необходимо нажать на его название.
При выгрузке данных теперь также открывается этот отчет. Сообщения об ошибках в нижней части формы больше не выводятся.

Актуализирована выгрузка сведений о зданиях (МКД и жилые дома) в ГИС ЖКХ.

Теперь в рамках выгрузки сведений о приборах учета выполняется выгрузка загруженного ранее номера прибора учета в ГИС ЖКХ.
Это позволит исключить генерацию новых кодов в ГИС ЖКХ для счетчиков, по которым коды уже сгенерированы ранее.

Изменен механизм расчета размера тарифа, который выводится в строке «Плата за содержание жилого помещения» разделов 3-6 выгрузки платежного документа.
В соответствии с комментариями службы тех. поддержки ГИС тариф за содержание и ремонт жилого помещения должен соответствовать утвержденному тарифу за содержание и ремонт жилого помещения. Поэтому тариф теперь не рассчитывается путем деления суммы начисления на размер общей площади, а выводится тот тариф, который указан в документе «Установка тарифов».

Технологические изменения

Исправлены выявленные ошибки.

Исправленные ошибки:

• Платежные документы:
  Исправлена ошибка: если в отчетном месяце не было начислений по услугам СОИ, то в таблице начисления такие услуги всё равно выводились с нулевыми сведениями о начислениях.
  По заявке З00021386.
• Интеграция с ГИС ЖКХ:
  Исправлена ошибка: при выгрузке платежного документа не в том столбце отображались данные о пени на закладке «Разделы 1-2».
  Исправлена ошибка: при выгрузке платежного документа на закладке «Неустойки и судебные расходы» количество записей о пени отображалось на одну запись меньше. По заявке З00021407.
• Интеграция с ГИС ЖКХ:
  Исправлена ошибка: при выгрузке платежного документа в «Разделе 7» не отображались данные о капитальном ремонте, если в настройках сбора данных при выгрузке указывалась печать единой квитанции на жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт, и не был указан идентификатор ЖКУ капитального ремонта.
  По заявке З00021128.
• Отчеты:
  Исправлена ошибка: в отчете «Финансово-лицевой счет. Форма 1.3» выводились не все зарегистрированные жильцы.
  По заявке З00021193.
• Справочник «Здания, сооружения»:
  Исправлена ошибка: если здание не является многоквартирным домом, то при переключении между закладками «Счетчики», «Взаиморасчеты» по нему в форме списка зданий возникает ошибка:
  {Обработка.УПЖКХ_ФормированиеАналитическихГрафиковПоДаннымУчета.МодульМенеджера(331)}: Поле объекта не обнаружено (Графики_НачалоПериодаДата).
  По заявке З00021416.
• Документ «Отражение начислений в регламентированном учете»:
  Исправлена ошибка: при печати некоторых счетов-фактур из документа «Отражение начислений в регламентированном учете» возникает ошибка «Печатная форма недоступна!».
  По заявке З00021434.
• Платежные документы:
  Исправлена ошибка: в квитанциях выводились счетчики, отключенные в конце месяца, предшествующего месяцу формирования квитанции.
  По заявке З00021371.
• Интеграция с ГИС ЖКХ:
  Исправлена ошибка: при выгрузке платежных документов в ГИС ЖКХ в файл выгрузки попадали счетчики, отключенные в конце месяца, предшествующего месяцу выгрузки.
  По заявке З00021371.
• WEB-интеграция:
  Исправлена ошибка: при выгрузке сведений по лицевым счетам на сайт счетчики, отключенные в конце месяца, предшествующего месяцу выгрузки, выгружались, как действующие.
  По заявке З00021371.
• Обмен данными с мобильным приложением «ЖКХ: Личный кабинет»:
  Исправлена ошибка: при выгрузке сведений по лицевым счетам в мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет» счетчики, отключенные в конце месяца, предшествующего месяцу выгрузки, выгружались, как действующие.
  По заявке З00021371.
• Документ «Регистрация оплаты»:
  Исправлена ошибка: не выводился на печать чек в документе «Регистрация оплаты», при этом выводилось сообщение «При печати произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: Тэг «Тип оплаты» не заполнен».
  По заявке З00021441.
• WEB-интеграция:
  Исправлена ошибка: в некоторых случаях в файле обмена дублировались общедомовые счетчики.
  По заявке З00021371.

Отечественный разработчик бизнес-приложений 1С широко известен на рынке. Помимо дорогих универсальных решений для крупных предприятий он предлагает множество доступных отраслевых программ. Продукт 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК помогает автоматизировать работу компаний и значительно повысить эффективность их работы. Он охватывает все бизнес-процессы, в том числе расчет квартплаты и КУ, работу технических служб, паспортистов, бухгалтеров, а также предоставляет наглядные отчеты об эффективности компании.

Каким компаниям подойдет конфигурация 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК?

• Товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• Жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ);
• Жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК);
• Жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК);
• Дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
• Жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ);
• Коммунальные сервисные компании;
• Коттеджные поселки;
• Гаражно-строительные кооперативы (ГСК);
• Дачные кооперативы (ДНП);
• Садовые некоммерческие товарищества (СНТ);
• Единые расчетно-кассовые центры (ЕИРЦ, ЕРЦ, ИРЦ, РКЦ);
• Товарищества собственников недвижимости (ТСН);
• Управляющие компании (УК).

Основные возможности системы:

• Обмен данными с ГИС ЖКХ (в соответствии с требованиями федерального законодательства).
• Учет жильцов, прописка и выписка, замена документов, автоматические формирование необходимых справок (о составе семьи, временной регистрации, свободное жилплощади, листок прибытия, листок выбытия), отчетности для госструктур.
• Учет жилого и нежилого фонда.
• Быстрый расчет квартплаты, коммунальных услуг, стоимости паркинга и прочего, поддержка льгот и перерасчетов.
• Работа с поставщиками.
• Бухгалтерский и налоговый учет.
• Управление зданиями.
• Подомовой учет затрат.
• Паспортный учет зданий (отчетность по техническому состоянию объектов, планирование капитального и текущего ремонта, подготовка к отопительному сезону).
• Автоматическое составление квитанций и извещений.
• Отслеживание должников, предупреждения о необходимости оплаты, расчет пени, создание отчетности по взысканию задолженности, автоматическое формирование документов для суда и судебных приставов.
• Автоматизация работы аварийно-диспетчерской службы (прием и отслеживание заявок, распределение задач между сотрудниками, формирование наряд-заказов и списание материалов по итогам работ).
• Поддержка индивидуальных и домовых приборов учета, сканеров штрих-кодов.
• Контроль работы персонала, график, расчет зарплат.

Программа делает более эффективной работу множества сотрудников. Ну а директор регулярно получает автоматические отчеты о деятельности компании, в частности, финансовом состоянии: планируемые поступления, анализ долгов, доходов и расходов, объем свободных средств.

Главные преимущества использования облачной версии 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК:

1. Доступна цена
Облачный доступ стоит от 1150 рублей в месяц. При этом вы получаете оперативную поддержку от специалистов по 1С. Коробочная версия системы в 20 с лишним раз дороже! При этом вам придется покупать собственный сервер и ПО для него, нанимать сотрудника для настройки и поддержки.

2. Подключение из любого места
Облачная 1С позволяет сотрудникам подключаться откуда угодно и с любого устройства. Доступ будет надежно защищен. При работе с обычной системой вы будете привязаны к рабочему компьютеру.

3. Надежность
Если система хранится в облаке, ей не грозят поломки «железа», нападение злоумышленников, перебои с подачей электричества и прочее. Данные могут быть надежно зашифрованы, регулярно делаются резервные копии и гарантируется стабильный доступ клиентов 99,9% рабочего времени с финансовыми гарантиями.

Можете попробовать облачную версию 1С в течение 14 дней бесплатно. Специалисты помогут с добавлением данных и настройкой.

Универсальная программа для автоматизации учёта на предприятиях сферы жилищно-коммунального хозяйства. Создана на технологической платформе 1С: Предприятие 8.2 и на базе 1С: Бухгалтерия предприятия 2.0, и унаследовала весь её функционал и возможности. Конфигурация является комплексным решением, охватившим основные направления учёта ЖКХ и позволяет организовать единую информационную систему для управления различными сферами деятельности организаций ЖКХ. В программе можно вести учёт нескольких организаций. Для каждой организации можно настроить свой режим налогообложения: общая, упрощённая или ЕНВД. Кроме этого, в программе можно вести учёт денежных операций, можно вести складской учёт, производственный учёт, учёт нематериальных активов и основных средств, производить начисление заработной платы, вести кадровый учёт. Кроме этого есть возможность создания различных регламентированных отчётов. Благодаря интеграции с программным продуктом 1С: Бухгалтерия предприятия 2.0 и нет необходимости организовывать обмен данными между модулями учёта квартплаты, и бухгалтерией.

Учёт имущества, находящегося в управлении.

Основными объектами учёта в управляющих компаниях являются здания и сооружения. Для этих объектов есть возможность хранения различных свойств и характеристик, таких как тип сооружения: здание или парковка, этажность здания и количество подъездов в нём, а также различные признаки, например, многоквартирность. Технические параметры дома: серия, год постройки, год последнего капремонта, площадь здания, благоустройство здания и прилегающей территории, адрес здания, строительный адрес (для зданий, ещё не введённых в эксплуатацию), информация о лицах, ответственных, например, за ремонт или уборку (сантехник, электрик и так далее), связанные объекты учёта и другую, дополнительную информацию.

Справочник зданий и сооружений устроен таким образом, что можно посмотреть всю информацию, связанную с зданием: подъезды, помещения, счётчики. Каждое помещение имеет свой тип: квартира, офис, подсобное помещение, место общего пользования или автоместо. Указывается номер помещения, привязка к зданию, подъезду, этажу, указывается количество комнат в помещении. Справочник хранит информацию о собственниках помещения. Можно указывать различные виды площадей, характеристики по благоустройству, текстовое описание и добавлять любые пользовательские настройки. В дальнейшем, эта информация может быть использована для начисления услуг. На каждый подъезд так же ведутся учёт характеристик: номер подъезда, количество этажей и номера квартир, находящихся в этом подъезде. Поддерживаются многоуровневые квартиры и помещения. В справочнике можно посмотреть информацию о приборах учёта, установленных в здании, даты поверки, даты последнего съёма показаний с приборов учёта.

Работа с лицевыми счетами.

Все начисления в программе учёта жкх производятся в разрезе лицевых счетов. Для каждого лицевого счёта хранятся различные характеристики: наименование лицевого счёта (он будет отображаться в квитанции), идентификатор лицевого счёта (уникальный номер, который идентифицирует однозначно этот лицевой счёт и может использоваться для загрузки данных о начислениях), информация о помещении, на которое открыт лицевой счёт, дата открытия/закрытия лицевого счёта, информация о количестве проживающих или зарегистрированных, лицо для взаиморасчётов (контрагент, по которому в бухгалтерском учёте будут отражаться данные о начислениях), договор с контрагентом, информация о доле собственности лицевого счёта (необходима для случаев, когда открывается несколько лицевых счетов на помещение). Здесь находится информация об ответственном собственнике, на чьё имя будут выписываться квитанции.

В этом модуле можно вести учёт документов на право собственности. Задаются нормы потребления услуг (используются при начислении). Модуль позволяет привязывать к лицевым счетам отдельные комнаты (необходимо для коммунальных квартир). В этом модуле можно сгенерировать данные для доступа на сайт ТСЖ в личный кабинет собственника. Есть раздел «примечания», в котором, например, ответственные различных коммунальных служб могут оставлять заметки и примечания для других ответственных.

В справочнике «Лицевые счета» по принципу одного окна можно видеть всю связанную с данным лицевым счётом информацию. В первую очередь это информация о жильцах. Для каждого жильца задаются:

фотография

даты рождения

тип родственной связи с владельцем

паспортные данные

адрес прибытия и убытия (характерно для общежитий)

место рождения

близкие родственники

В справочнике представлена информация о взаиморасчётах за периоды, информация о действующих начислениях, карта расчётов за период, журнал документов, связанных с лицевым счётом. Здесь же представлена информация об установленных приборах учёта и о льготах.

Для открытия лицевого счёта в программе добавлен удобный «помощник», с помощью которого можно легко ввести всю необходимую информацию.

Для изменения информации данного лицевого счёта используется документ «изменение лицевого счёта», где регистрируются прибытие или отсутствие жильцов. Для закрытия используется документ «закрытие лицевого счёта».

Паспортный стол.

В программе «1С: Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» можно организовать работу паспортного стола. Для этого предназначен документ «Заявление о регистрации по месту жительства». В нём указывается лицевой счёт, выбирается проживающий, и можно распечатать заявление о регистрации по месту жительства или адресный листок прибытия. Здесь же можно зарегистрировать Свидетельство о регистрации по месту жительства (с возможностью печати).

Все формы паспортного стола собраны в одном отчёте для удобства работы. Отсюда можно печатать различные формы по каждому из жильцов: заявления, свидетельства, адресные листки прибытия/выбытия, анкеты, поквартирные карты, домовые книги. Можно печатать справки: о составе семьи, выписки из домовой книги и другие.

Регистрация изменения паспортных данных: ввод старых данных, новых данных и причина изменения. По данным изменениям можно формировать различные отчёты.

Расчёты и начисления.

В программе есть возможность:

производить начисления услуг

регистрировать оплату

начислять пени в случае несвоевременной оплаты

производить корректировку начислений

рассчитывать льготы

Для того, чтобы рассчитывать услуги, необходимо их задать в «справочнике услуг». Для каждого вида услуги есть несколько способов расчёта, основные это: по показаниям приборов учёта, по количеству жильцов, по площади, по нормам потребления, фиксированные начисления или комиссия банка. Для каждой из услуг указывается тариф.

Документ «назначение услуг». Предназначен для определения того, какие услуги куда будут начисляться. В нём задаётся список лицевых счетов, указывается одна или несколько услуг, период и задана обслуживающая организация (у одной услуги может быть несколько поставщиков).

Начисления по приборам учёта. Для приборов учёта есть отдельный справочник «счётчики» содержащий информацию о приборах учёта: наименование, идентификатор (может быть использован для загрузки в программу показаний прибора), заводской номер, вид услуги, тарифность (1, 2 и более тарифные счётчики), способ регистрации показаний (нарастающий итог или за период), разрядность, коэффициент трансформации, дата поверки. Счётчик может быть установлен на различные объекты учёта: здание, подъезд, этаж, квартира, комната. С помощью документа «показания счётчиков» можно ввести начальные показания после установки и информацию о поверке. Ввод текущих показаний осуществляется этим-же документом.

В программе добавлен «Помощник установки приборов учёта». Он позволяет легко ввести характеристики прибора, выполнить ввод начальных показаний и назначить услугу на лицевые счета. Для начисления услуг используется документ «начисления услуг» с видом операции «начисление по показаниям приборов учёта». Данные счётчиков и тарифы «подтягиваются» автоматически из справочников и производится начисление.

Показания общедомовых приборов учёта «раскидываются» пропорционально площади, количеству помещений, зарегистрированным или проживающим жильцам. Разность между показаниями будет «раскидана» на лицевые счета, у которых не установлены индивидуальные приборы учёта. Если будет выбран способ «пропорционально показаниям поквартирных счётчиков» по форме 9 307 постановления, в этом случае потери будут «раскиданы» на лицевые счета с установленными индивидуальными приборами учёта.

Все начисления отображаются в квитанции. Её можно формировать как по одному, так и по группе лицевых счетов. В программе заложено несколько форм квитанций.

Поступление денежных средств заносится в документ «регистрация оплаты». Указывается лицевой счёт и сумма оплаты, это может быть одновременно отражено в бухгалтерском учёте, и можно посмотреть, каким образом сумма будет распределяться по долгам. Способ распределения можно менять. В случае несвоевременной оплаты в программе можно проводить расчёт и начисление пеней в соответствии с принятой политикой расчёта.

Перерасчёт. Производится в документе «корректировки». Можно применять следующие виды корректировок: ручную, по площади, по проценту, недопоставку, по изменениям лицевых счетов (для услуг, зачисляющихся по изменениям количества жильцов).

Отдельный блок для расчёта льгот. Позволяет указать категорию льготы на проживающего и информацию о документе, на основании которого осуществляется скидка. Размер скидки задаётся для каждой категории, для каждой услуги, для лиц (один человек или вся семья) и ограничение по норме. Льгота может рассчитываться справочно, не уменьшая размер счёта, если это предусмотрено учётной политикой. По всем произведённым начислениям можно формировать гибкие отчёты.

Работа с должниками.

Важным элементом учёта в жкх является работа с должниками. В программе 1с учет в управляющих компаниях жкх он представляет собой специальную обработку, в которой можно делать различные отборы: по минимальной сумме, по сроку, по зданию, по ответственному юристу. Программа для учёта ук жкх позволяет формировать предупреждения для рассылки их по почте. В программе есть документ «исковое заявление» для формирования искового заявления для передачи дела должника в суд. Если ответчик успел произвести оплату до суда, то эта информация вносится в соответствующие закладки. На закладке «судопроизводство» собирается информация о ходе судебного дела. Туда-же заносится решение суда и сумма иска. На закладку «исполнительное производство» заносится информация о ходе взыскания, в случае передачи дела службе судебных приставов. Документ «мировое соглашение» позволяет создать график, по которому будут производится выплаты.

Подомовой учёт затрат.

Одним из видов деятельности, по которым управляющие компании ведут учёт, являются различная ремонтная деятельность. В блоке подомового учёта есть возможность планирования подомовых затрат. Позволяет указывать период планирования и работы и материалы, которые планируется потратить на ремонт того или иного здания. Для распределения фактически потраченных материалов и сумм предназначен документ «распределение материалов». Он позволяет выполнять распределение сумм по материалам, распределять их по зданиям, пропорционально площади, количеству домов, количеству жильцов, или по какой-то другой характеристике. Подрядные услуги распределяются таким же образом. Для того, чтобы посмотреть, какое количество материалов было потрачено на ремонт того или иного здания, в программе учёта в управляющей компании есть специализированные отчёты, например, план-фактный анализ подомовых затрат. Он позволяет посмотреть, сколько планировалось потратить, фактическое количество, суммы, которые были потрачены, и отклонения.

Аварийно-диспетчерская служба.

В программе учёта услуг жкх можно настроить работу аварийно-диспетчерской службы. Для этого предназначен журнал «заявки на выполнение работ». В этом журнале отображаются все заявки, поступающие от жильцов. При поступлении новой заявки, диспетчер заполняет все необходимые данные. Это лицевой счёт (для него справочно выводится долг), адрес, ФИО, текст заявки, дата и время выполнения заявки, и мастер. На вкладке «заказ-наряд» выбирается вид работ, для каждого вида работ задана норма труда рабочих и список материалов, необходимый для выполнения для каждого вида работ. По окончании выполнения работ, ответственный мастер заносит данные о фактически потраченных материалах и часах. На основании этих данных можно вести списание материалов по бухгалтерскому учёту либо вести реализацию товаров и услуг. В заявках можно указывать оценку по выполненным работам и замечания к выполнению.

Все заявки в журнале отображаются графически. В нём указан список статусов заявки, в виде иконок разного цвета и их представление в журнале. Разным шрифтом выделяются заявки с разными приоритетами. Можно делать отборы по периодам, по статусам выполнения, по типам и категории работ, по ответственному мастеру, диспетчеру, зданию либо лицевому счёту. По результатам работы аварийно-диспетчерской службы жкх можно формировать различные отчёты: по работе сотрудников, по расходу материалов, по заявкам и план-фактный анализ по расходу материалов.

Голосование.

В программе учёта в жкх есть возможность организации проведения собраний собственников. Блок «голосование» состоит из двух частей: подготовка реестра участников собрания (в нём выбирается объект проведения) и собственно голосование. В нём заполняются списки тем для обсуждения с вариантами голосования и печатаются бланки. После собрания, результаты заносятся на вкладку «подведение итогов», а подсчёт голосов производится автоматически.

Интеграция с внешними сервисами.

В программе учёта жкх предусмотрен блок интеграции с расчётно-кассовыми центрами. Представляет собой документ, позволяющий подгружать рассчитанную в расчётном центре квартплату. Данный блок используется в тех случаях, когда квартплата по каким-либо причинам не может быть рассчитана в самой компании, ведущей учёт жкх, а загружается из единого расчётного центра. При этом сама управляющая компания может полностью анализировать все начисления, производимые расчётным центром и вести подробный учёт в этой программе.

Программа учёта в жкх позволяет автоматически принимать данные с различных приборов учёта, поддерживая при этом около двадцати различных производителей оборудования (счётчиков с возможностью передачи данных).

В случае, если оплата за услуги происходит через Сбербанк, есть возможность автоматически принимать информацию о платежах. Кроме этого, программа учёта жкх позволяет автоматически принимать информацию о платежах, произведённых через сети платёжных терминалов, поддерживая при этом пятнадцать операторов платежей с возможностью подключения других операторов.

Предусмотрена возможность организации обмена данными с web-сайтами ЖКХ или ТСЖ в части выгрузки информации о начислениях за услуги и передачи на сайт данных с приборов учёта.

Предусмотрена отправка регламентированной отчётности в различные контролирующие органы: налоговую службу, пенсионный фонд, федеральную службу судебных приставов, росстат, природнадзор и другие органы. Программа учёта в жкх имеет функции для работы с программой «1С-Отчётность» и, кроме сдачи отчётности позволяет организовать и вести переписку с контролирующими органами, запрашивать различные сверки, делать отправку больничных листов и документов, запрашивать выписки из Госреестра и реестра юридических лиц, отправлять уведомления о сделках и многое другое, предусмотренное функциями сервиса «1С-Отчётность».

Примечание: для работы с сервисом «1С-Отчётность» необходим действующий договор информационно-технического сопровождения (ИТС). Посмотреть тарифы на 1С ИТС можно здесь >> (тут ссылка на нашу страницу).

Товарищество собственников жилья.

В программе есть отдельный блок для товариществ-собственников жилья. В этом блоке можно регистрировать вступление в члены товарищества, доли собственности и суммы взносов. Есть возможность формировать различные документы, например, заявление о вступлении в члены товарищества собственников жилья. Смета ТСЖ – позволяет планировать расходы на указанный период с указанием источников финансирования (как правило, это взносы собственников, либо дотации из бюджета). На основании сметы осуществляется расчёт месячных взносов. Блок предусматривает построение различных отчётов, например, план-фактный анализ деятельности ТСЖ.